여기는 서울특별시의회에요! 높은 시계탑이 인상적이지 않나요? 저 높은 곳에 걸린 시계는 과거에 존재했다가, 최근 다시 복원되었답니다. 서울특별시의회는 서울시민들을 위한 안건들을 처리하고, 서울시와 협력하여 서울을 더 살기 좋은 곳으로 만들고 있어요!

현재 제11대 서울특별시의회는 제8회 전국동시지방선거를 통해서 구성되었어요. 이번 시의회는 민생의 길목을 지키고, 시민 안전을 우선하며, 미래의 새 창을 열고, 서울 교육을 발전하는 것에 이바지하고 있답니다!

먼저 설문지의 구성에 대해서 설명해 드릴게요. 설문지는 가벼운 사전 질문으로 시작합니다. 설명과 나이, 그리고 어디에서 이 전통시장에 찾아왔는지를 알기 위한 거주 지역 등으로 구성되어 있어요.

이후는 전통시장 이용 만족도에 관련된 질문이에요. 여기는 두 부분으로 나뉘어서 한 부분에선 주차장과 연관 지어서, 다른 한 부분에선 고객센터와 연관 지어서 물어본답니다. 마지막에는 전통시장 활성화를 위한 자유로운 생각을 물어봤어요.

앞서 말씀드린 바와 같이 이번 조사는 면접 조사이기 때문에, 긴 경력으로 숙련된 면접원들이 직접 여러 전통시장의 이용객들을 만나서 조사를 진행했답니다.

이번 소식도 재미있으셨나요?

조사 방법을 어떻게 하느냐에 따라서 응답하는 집단이 변할 수도 있답니다. 예를 들어, 온라인 조사 같은 경우는 전자기기에 익숙하지 않은 노인 세대의 응답을 듣기에는 적절하지 않아요. 전화 조사를 낮 시간에 진행한다면 직장인들은 바빠서 참여하지 못할 수 있지요.

이처럼 각 조사 방법에 따라서 특정 집단의 목소리를 듣기 쉽거나, 어려울 수 있어요. 그래서 같은 주제의 조사라도 그 조사 방법을 어떻게 하느냐에 따라서 전혀 다른 결과가 나올 수 있답니다.

‘너무 당연한 얘기 아니야?’라고 생각하시겠지만, 당연한 얘기가 아닙니다. 

조사의 주제와 목적에 맞게 조사 방법을 정하는 것은 쉽지 않아요~

조사를 원할 때는 와이즈인.

꼭 이것을 체크해 보고 선택하세요.

이곳은 성남교육지원청이에요! 이곳은 경기도 성남시의 교육을 도우며, 학생들의 학업을 위해 힘쓰고 있답니다! 성남교육지원청이 지향하는 성남교육은 모든 학생을 인성과 미래역량을 갖춘 시민으로 길러내는 것을 목표로 하고 있답니다.

미래를 열고, 역량을 키우고, 교육공동체가 함께 성장하고, 모두의 안전을 살피고, 학교 중심 행정을 지원하는 것이 성남교육이라 할 수 있어요. 성남교육지원청은 모든 학생들에게 성남교육을 베풀기 위해 노력하고 있답니다!

좋아요! 순서대로 설명해 드릴게요. 먼저 응답자의 신분과 특성을 묻는 사전 질문으로 시작한답니다. 응답자가 학생인지, 교사인지, 학부모인지 분류해야 나중에 더 자세한 결과를 얻을 수 있겠지요?

그다음으로는 성남미래교육에 관한 만족도를 물어본답니다. 성남미래교육은 여러 영역으로 구성되어 있어요. 이 영역 각각에 관해서 물어보기에 세세한 답변을 기대할 수 있답니다. 그리고 운영 의견에 대해 묻는 서술형 질문도 있기에 객관식으로 잡아내지 못한 생각도 들을 수 있어요.

마지막으로는 지역교육협력 플랫폼에 관해서 물어봤어요. 혹시 이전에 참여해 본 적이 있는지, 한다면 참여하고 싶은지, 어떤 교육을 받기를 원하는지 등을 물어봤답니다. 이 역시 운영 의견에 관해 묻는 서술형 질문이 있었어요.

조사 결과를 시각적으로 보여드리기 위해서 표와 그래프는 기본이지요! 질문이나 주제에 적합한 형태의 그래프를 고르는 것이 실력이랍니다. 이번 조사 같은 경우 학생, 학부모, 교사의 의견을 한꺼번에 보여드리기 위해서 묶은 막대그래프를 활용했답니다. 

[표와 그래프 예시]

마치 위의 예시처럼요. 종합 점수와 함께 각 영역별 점수가 나타나 있지요? 그리고 각 영역에 대한 각 집단의 점수도 나타나 있어요.

[서술형 답안 예시]

또한 위의 예시처럼 서술형 답변들도 정리하여 보여드렸어요. 서술형 답변 역시 학생, 학부모, 교사의 의견을 따로 보여드렸답니다. 각 집단이 원하는 내용이 무엇인지 알 수 있어요.

이번 소식도 재미있으셨나요?

시간이 흐르고 사회가 변하면 사람들에게 필요한 지식과 덕목이 달라지기도 하지요. 교육은 사회를 이루는 사람들을 가르치는 곳이기에, 사회의 변화에 민감하게 반응해야 한답니다.

그렇기 때문에, 만족도 조사를 통하여 지금의 교육을 돌아보고 더 나은 교육을 제공하는 것은 교육 기관에게 필수적인 일이라고 할 수 있답니다. 만족도 조사를 가장 간단하게 시작할 수 있는 방법, 와이즈인컴퍼니를 기억해 주세요!

만족도 조사를 만만하게 보고 대충 진행하면 안 돼요~

만족도 조사는 정확하고 섬세하게.

꼭 이것을 체크해 보고 선택하세요.

이곳은 성남교육지원청이에요! 이곳은 경기도 성남시의 교육을 도우며, 학생들의 학업을 위해 힘쓰고 있답니다! 성남교육지원청이 지향하는 성남교육은 모든 학생을 인성과 미래역량을 갖춘 시민으로 길러내는 것을 목표로 하고 있답니다.

미래를 열고, 역량을 키우고, 교육공동체가 함께 성장하고, 모두의 안전을 살피고, 학교 중심 행정을 지원하는 것이 성남교육이라 할 수 있어요. 성남교육지원청은 모든 학생들에게 성남교육을 베풀기 위해 노력하고 있답니다!

좋아요! 순서대로 설명해 드릴게요. 먼저 응답자의 신분과 특성을 묻는 사전 질문으로 시작한답니다. 응답자가 학생인지, 교사인지, 학부모인지 분류해야 나중에 더 자세한 결과를 얻을 수 있겠지요?

그다음으로는 성남미래교육에 관한 만족도를 물어본답니다. 성남미래교육은 여러 영역으로 구성되어 있어요. 이 영역 각각에 관해서 물어보기에 세세한 답변을 기대할 수 있답니다. 그리고 운영 의견에 대해 묻는 서술형 질문도 있기에 객관식으로 잡아내지 못한 생각도 들을 수 있어요.

마지막으로는 지역교육협력 플랫폼에 관해서 물어봤어요. 혹시 이전에 참여해 본 적이 있는지, 한다면 참여하고 싶은지, 어떤 교육을 받기를 원하는지 등을 물어봤답니다. 이 역시 운영 의견에 관해 묻는 서술형 질문이 있었어요.

조사 결과를 시각적으로 보여드리기 위해서 표와 그래프는 기본이지요! 질문이나 주제에 적합한 형태의 그래프를 고르는 것이 실력이랍니다. 이번 조사 같은 경우 학생, 학부모, 교사의 의견을 한꺼번에 보여드리기 위해서 묶은 막대그래프를 활용했답니다. 

[표와 그래프 예시]

마치 위의 예시처럼요. 종합 점수와 함께 각 영역별 점수가 나타나 있지요? 그리고 각 영역에 대한 각 집단의 점수도 나타나 있어요.

[서술형 답안 예시]

또한 위의 예시처럼 서술형 답변들도 정리하여 보여드렸어요. 서술형 답변 역시 학생, 학부모, 교사의 의견을 따로 보여드렸답니다. 각 집단이 원하는 내용이 무엇인지 알 수 있어요.

이번 소식도 재미있으셨나요?

시간이 흐르고 사회가 변하면 사람들에게 필요한 지식과 덕목이 달라지기도 하지요. 교육은 사회를 이루는 사람들을 가르치는 곳이기에, 사회의 변화에 민감하게 반응해야 한답니다.

그렇기 때문에, 만족도 조사를 통하여 지금의 교육을 돌아보고 더 나은 교육을 제공하는 것은 교육 기관에게 필수적인 일이라고 할 수 있답니다. 만족도 조사를 가장 간단하게 시작할 수 있는 방법, 와이즈인컴퍼니를 기억해 주세요!

만족도 조사를 만만하게 보고 대충 진행하면 안 돼요~

만족도 조사는 정확하고 섬세하게.

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직무소진에 대한 기사를 살펴볼까요? 최근 직무소진 문제를 해결 및 예방하고자 하는 노력이 활발하게 이루어지고 있네요! 국립대전숲체원은 직원들이 자발적으로 참여하는 ’직무소진 마음건강 힐링 캠프‘를 운영하고 있습니다. 이를 통해 스트레스를 해소하며 서로 힐링하고, 쉬어갈 수 있는 기회를 얻는다고 해요.

의성군에서는 민원업무 담당자를 대상으로 심리 상담 프로그램을 운영하고 있답니다! 울산 동구에서는 아동 돌봄 종사자들을 위해 ’직무소진 예방 미술치료‘를 추진했다고 해요. 이러한 프로그램들을 통해 조직 및 직원들의 정신적 건강을 점검하고 직무소진 문제를 예방함으로써 업무 효율성을 높일 수 있을 것 같네요!

국내학위, 학술 논문 중 한국어 제목에 “직무소진”이 포함된 논문만을 대상(2024년 제외)

[최근 10년간 국내 학위, 학술 논문 발행 수]

지속적으로 “직무소진”에 대한 논문은 발행되고 있습니다! 학술논문의 경우 2016년을 기준으로 증가하는 추세를 보이고 있고, 학위논문의 경우 2017년을 기점으로 감소하는 추세를 보이고 있어요. 학계에서 직무소진에 대한 연구가 지속적으로 진행되고 있지만, 증가하고 있는 학술논문과 달리 학위논문은 비교적 안정적이거나 감소세를 보이고 있는 이유가 무엇일까요?

텍스트 분석 결과를 같이 살펴봅시다! 이 또한 RISS에서 "직무소진"으로 검색했을 때 나오는 논문 중 제목에 "직무소진"이 포함된 국내 논문만을 활용하여 분석을 진행했습니다!

이번 소식도 재미있으셨나요?

여기는 보건복지부랍니다! 보건복지부는 1948년에 설립된 사회부와 1949년에 설립된 보건부가 1955년에 합쳐져서 만들어진 보건사회부를 전신으로 두고 있어요. 보건복지부는 따뜻하고 모두가 행복한 사회를 만들기 위해 최선을 다하고 있답니다.

보건복지부는 우리나라의 건강과 안전을 위해서 다양한 일들을 해오고 있어요. 이전 코로나19에 대응하여 방역을 추진하였고, 필수의료를 확충하였으며, 사회적 약자를 돕는 약자복지를 실현하고 있답니다. 현재 보건복지부의 목표 중 하나는 우리나라가 글로벌 바이오헬스 중심 국가가 되는 것이에요.

단순하게 생명 윤리에 관한 사람들의 생각이 주제라고 해서, ‘생명 윤리에 관해서 어떻게 생각하시나요?’ 같은 막연한 질문을 하면 안 되겠지요. 질문은 명확하게 이해할 수 있게 서술되어야 합니다. 그리고 사람들이 스스로의 생각을 잘 드러낼 수 있도록 질문을 단계적으로 배치하거나, 순서에도 신경을 써야 하지요.

또한 아무리 익명이 보장되어도, 질문이 너무 민감하다면 사람들은 자신의 진의와 다른 응답을 하는 경우가 있답니다. 그렇기 때문에 용어 선정에 주의하고, 질문의 순서를 조정하여 사람들의 거부감을 낮춰야 하지요.

와이즈인컴퍼니는 보건복지부 산하 생명윤리정책과와 협력하여 질문을 설계했답니다. 생명 윤리의 어떤 부분에 대해서 더 조사하고 싶은지, 이론적인 부분에서 오류는 없는지, 사람들이 스스로의 생각을 숨길만한 질문이 존재하는지 등을 고려했어요.

그리하여 설문지는 우선 사람들의 어렴풋한 생각에 대해 물어본 뒤, 윤리적 측면에서 쟁점이 될 수 있는 생명공학 기술들에 관해 물어보는 내용으로 구성되었답니다. 전문가와 일반인을 대상으로 한 설문지는 거의 동일했어요.

조사 결과는 같은 질문에 전문가와 일반인이 어떻게 답변했는지 알 수 있도록, 묶은 막대 그래프를 활용했답니다.

[표와 그래프 예시]

위의 예시를 보시면, 가상의 유전자 시술 A 대해서 전문가와 일반인의 답변을 나타냈답니다. ‘매우 부정적~매우 긍정적’으로 이루어진 5점 척도를 100점 척도로 환산하여 평균 점수를 나타내기도 했어요. 이러면 보다 직관적으로 결과를 이해할 수 있지요.

이번 소식도 재미있으셨나요?

민감하고 파급력이 큰 사안일수록 독단적으로 결정하는 것은 지양해야 해요. 이 결정이 만들 결과에 대해서 모두가 합의하지 않았기 때문입니다. 그래서 이런 사안은 많은 사람에게 알리고, 각자의 의견을 교류한 뒤 협력하여 결정하는 것이 바람직합니다.

그리고 이 과정에 필수적이고 중요한 것이 인식도 조사에요. 사람들의 의견을 오류와 왜곡 없이 있는 그대로 전달해야 하기 때문입니다. 만약 조사가 오염된다면, 그것에 기초해서 이루어지는 결정도 오염될 수밖에 없습니다.

‘너무 당연한 얘기 아니야?’라고 생각하시겠지만, 당연한 얘기가 아닙니다. 

실수, 오류, 왜곡 없는 인식도 조사.

꼭 이것을 체크해 보고 선택하세요.

지식공유에 대한 기사를 살펴볼까요? 최근 다양한 분야에서 지식공유와 협업을 통해 조직 및 개인의 역량을 강화하고자 하는 노력을 확인할 수 있어요! CJ올리브영은 구성원들이 자발적으로 참여하는 지식 공유 프로그램 ’러닝셀‘과 스터디 그룹 ’러닝크루‘를 운영하고 있다고 합니다. 이를 통해서 새로운 지식과 스킬을 배우고 서로 공유할 수 있는 기회를 얻는다고 하네요!

또 다른 사례로는 ’클라썸‘과 삼성의 베트남 국립도서관 ’젊은 세대 공유 공간‘ 프로젝트가 존재해요! 이를 통해 사회의 다양한 조직들이 지식수준을 향상시키고, 혁신적인 사회를 구축하기 위해 노력하고 있음을 알 수 있어요.

국내학위, 학술 논문 중 한국어 제목에 “지식공유”가 포함된 논문만을 대상(2024년 제외)

[최근 10년간 국내 학위, 학술 논문 발행 수]

지속적으로 “지식공유”에 대한 논문은 발행되고 있어요! 하지만 RISS에서 “지식공유”로 검색했을 때 나오는 논문 수는 약 10,000개로 많았지만, 제목에 “지식공유”가 포함된 국내 논문만을 보았을 때는 논문 수가 약 1,300개로 많이 줄어들었습니다. 이를 통해 논문 제목으로 “지식공유“ 키워드가 많이 사용되지는 않지만, 본문 내용에 매우 많이 활용된다는 것을 알 수 있어요! 논문 수는 전반적으로 비슷한 추이를 보이고 있네요.

텍스트 분석 결과를 같이 살펴봅시다! 이 또한 RISS에서 "지식공유"로 검색했을 때 나오는 논문 중 제목에 "지식공유"가 포함된 국내 논문만을 활용하여 분석을 진행했습니다!

이번 소식도 재미있으셨나요?

여기는 대웅제약이랍니다! 대웅제약은 1945년 창립 이래 ‘좋은 약을 만들어 국민의 건강을 지키고 건강한 사회를 만든다’는 경영 철학을 바탕으로 운영되었어요. 그 결과 여러 가지 신약을 개발하여 우리의 건강을 지켜냈답니다.

대웅제약은 글로벌 경쟁력과 연구개발 역량을 강화하고 있으며, 이를 통해 대한민국을 대표하는 제약회사를 넘어 삶의 질 향상을 선도하는 글로벌 헬스케어 기업으로 도약하는 것이 목표랍니다!

먼저 설문지의 사전 질문으로 의사 개인에 대한 정보를 수집합니다. 소속이나, 연차, 그리고 얼마나 많은 환자를 진료하는지 등을 물어봐요. 특히 환자의 경우, 우리가 특히 고려하는 질환의 환자를 얼마나 진료하는지 물어본답니다.

기본적으로는 표와 그래프를 활용하여 보여드렸답니다. 아래 예시를 한 번 볼까요?

[표와 그래프 예시]

표는 ‘B 질환을 앓는 환자에게 어떤 약을 처방하는가?’라는 예시 질문에 대한 임의의 데이터입니다. 먼저 전체 의사가 환자에 대하여 갑, 을, 병, 정 네 개의 의약품 중에서 무엇을 처방하는지 보여줍니다. 그리고 B 질환 환자 내원 수에 따라서 의사를 나누고, 각 집단의 선택에 대해서도 보여주지요.

[워드클라우드 예시]

또한 서술형 질문에 대한 답변은 워드클라우드로 나타내기도 했어요. 위 이미지는 ‘B 질환에 대한 처방으로 D 약품을 선호하는 이유는 무엇인가?’라는 가상의 질문에 대한 답변입니다. 이러면 많은 의사들의 생각을 한눈에 바라볼 수 있어요. 혹시 더 자세하게 알아보고 싶은 키워드가 있다면, 전산으로 정리된 의사들의 답변 데이터에서 특정 키워드를 검색하면 된답니다.

이번 소식도 재미있으셨나요?

실태 조사, 수요 조사, 시장 조사, 현황 조사 등 모두 조금씩 다르지만 본질은 비슷합니다. 특정 대상의 이전까지의 상태를 알아보는 것이지요. 이건 여러 가지 행동의 근거가 된답니다.

만약 내가 어디론가 가야 하는데 내 위치와 목적지를 명확히 모른다면? 그저 아무 방향이나 가리키면서 ‘이 방향으로 가자!’라고 할 수밖에 없습니다. 그러나 내가 실태 조사를 통해서 이 지역의 지도를 가졌다면 어떨까요? 나침반을 보며 ‘동쪽인 이 방향으로 가자!’라고 외칠 수 있지요.

‘너무 당연한 얘기 아니야?’라고 생각하시겠지만, 당연한 얘기가 아닙니다. 

부족한 정보에 근거하여 내려지는 잘못된 결정의 예는 많답니다.

다양한 정보를 알 수 있는 실태 조사.

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회복탄력성에 대한 기사는 지속적으로 올라오고 있어요. 뉴스 기사들을 보면 청소년상담복지센터, 학생상담센터 등에서 아동과 청소년, 교직원들을 대상으로 회복탄력성을 증진하는 프로그램이 시행되었다고 하는데요! 그만큼 사회에서도 스트레스를 완화하고, 심리 정서적으로 안전하고 행복할 수 있도록 회복탄력성을 중요하게 생각하고 있다는 것을 알 수 있답니다.

※ 국내학위, 학술 논문 중 한국어 제목에 “회복탄력성”이 포함된 논문만을 대상(2024년 제외)

[최근 10년간 국내 학위, 학술 논문 발행 수]

지속적으로 “회복탄력성”에 대한 논문이 발행되고 있으며 학위논문, 학술논문 모두 증가하는 추세를 보이고 있네요! 특히 학술논문은 2017년부터 급격히 증가하여 2019년에 처음으로 200건을 넘었고, 이후로도 높은 수준을 유지하고 있어요. 회복탄력성의 중요성과 관심이 증가하는 것을 기사를 통해서 체감할 수 있었지만, 논문 발행 수를 통해서도 다시 한번 이를 확인할 수 있는 것 같네요! 그렇다면 회복탄력성에 대해 관심이 많아지는 이유는 무엇일까요?

텍스트 분석 결과를 같이 살펴봅시다! RISS에서 "회복탄력성"으로 검색했을 때 나오는 논문 중 제목에 "회복탄력성"이 포함된 국내 논문만을 활용하여 분석을 진행했습니다!

이번 소식도 재미있으셨나요?

여기는 한국자동차연구원(KATECH)이에요! 한국자동차연구원은 1990년 설립 이래 자동차 관련 핵심 기술을 연구하고, 부품의 신뢰성 및 인증 등의 다양한 기술 지원 업무를 수행하며 중소·중견 부품기업 등 국내 자동차 산업과 함께 성장해 왔습니다.

한국자동차연구원은 대한민국 자동차 산업이 급격한 패러다임 변환 속에서도 더 높이 도약할 수 있도록 다양한 집단과 요소를 연계하고 지원하는 ‘촉진자’로서의 역할을 다하려고 해요. 이곳은 연구원 성과물이 기업에 실질적 도움이 될 수 있도록 자동차 부품 산업에 대한 면밀한 분석도 수행하고 있답니다.

좋아요! 먼저 설문지의 앞부분은 기업의 정보에 관하여 묻는 질문으로 구성됩니다. 이는 추후 결과를 집계하고 분석할 때 도움이 되는 정보들이에요.

그다음에는 본격적인 설문 문항들이 시작됩니다. 우선, 기업들이 미래의 자동차 산업에 관하여 어떤 생각을 가지고 있으며, 어떤 대비를 하고 있는지 물어봅니다. 그다음으로는 자동차 중에서 어떤 분야에 대한 지원이 가장 필요한지에 대해서 물어봐요.

그 지원에 필요한 장비에 관하여 물어보는 질문이 뒤를 잇습니다. 그 연구 장비가 왜 필요한지, 어떤 점이 장점인지, 어떻게 사용할 계획인지, 얼마나 사용할 예정인지 등을 상세하게 조사해요. 이후 서술형 문항을 통하여 자유로운 의견을 청취합니다.

결과를 보여줄 때에는 직관적으로 파악할 수 있도록 적절한 표와 그래프를 활용하는 것이 중요하지요. 앞서 질문지에서 알아낸 기업들의 특성에 따라서 표본을 여러 집단으로 분류하고, 이것에 맞게 결과를 시각화하는 것이 필요합니다. 아래는 임의의 데이터를 활용한 그래프의 예시입니다.

[그래프 예시]

이번에 활용한 그래프는 누적 막대그래프입니다. 질문은 기업이 개발하고 있거나, 개발 예정인 미래차 관련 분야였어요. 당연히 미래차라고 해도 여러 큰 분야로 나뉘고, 그 아래서도 또 분류가 나뉘겠지요. 이 그래프는 큰 분야를 하나의 막대로 표현하고, 그 아래 세부적인 분류는 그 막대를 구성하는 요소들로 표현했어요.

이번 소식도 재미있으셨나요?

생쥐는 치즈보다 해바라기 씨앗 등의 다른 먹이를 선호한다는 것을 알고 계시나요? 여러 대중매체에선 마치 생쥐가 치즈를 좋아하는 것처럼 묘사되지요. 만약 우리가 이 사실을 모르고 생쥐에게 치즈를 준다면 그저 멀뚱멀뚱 바라만 보거나, 어쩔 수 없이 먹을 거예요.

이게 수요 조사가 필요한 이유입니다. 작은 동물에게 먹이를 줄 때에도 그 동물이 무엇을 가장 원하고 필요해 하는지 알아내는 것이 필요해요. 하물며 자동차 산업 같은 큰 사업을 지원해야 한다면, 무엇이 필요한지 정확하게 알아내야 하겠지요.

‘너무 당연한 얘기 아니야?’라고 생각하시겠지만, 당연한 얘기가 아닙니다. 

타인에게 무엇이 필요한 지 제대로 알아보지 않는 경우는 많아요~

지원 사업 이전에 정확한 수요 조사.

꼭 이것을 체크해 보고 선택하세요.

감정노동에 대한 기사가 지속적으로 올라오고 있네요! 2024년 한국 사회에서 감정노동은 노동자들의 문제로 부각되고 있고, 보건 의료 노동자들 역시 감정노동의 과부하로 주 4일제 도입을 찬성하고 있다고 합니다. 감정노동에 시달리는 사람들을 위한 정신적, 신체적 휴식이 매우 중요하다고 생각되네요!

텍스트 분석 결과를 같이 살펴볼까요? RISS에서 "감정노동"으로 검색했을 때 나오는 논문 중 제목에 "감정노동"이 포함된 국내 논문만을 활용하여 분석을 진행했습니다!

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