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[와이즈인컴퍼니 : 플젝 스토리] 제21호 : 통계 분석 - 무수한 도서관들을 분석해줘!

등록일

2024-05-31

조회수

31

지혜는 경험에서 나온다고 합니다. 와이즈인컴퍼니에선 좋은 경험이 될 수 있는 다양한 프로젝트 사례들을 주기적으로 보내드리고 있습니다. 받으시는 여러분의 사업과 업무에 지혜가 가득하길 바랍니다. 더 많은 솔루션을 원하신다면 와이즈인컴퍼니에 메일회신 또는 연락부탁드립니다.
 2024년 5월 4주차
 통계 분석 - 무수한 도서관들을 분석해 줘!

지혜는 경험에서 나온다고 합니다.

와이즈인컴퍼니에선 좋은 경험이 될 수 있는 다양한 프로젝트 사례들을 주기적으로 보내드리고 있습니다. 받으시는 여러분의 사업과 업무에 지혜가 가득하길 바랍니다.

더 많은 솔루션을 원하신다면 와이즈인컴퍼니에 메일회신 또는 연락부탁드립니다.

출처 : 한국교육학술정보원
대구광역시 동구 동내로 64

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오늘은 지난주 KERIS의 케이스를 이어서 설명해 줄 거지?


맞습니다! 지난주에 와이즈인컴퍼니가 한국교육학술정보원과 함께 대학도서관 평가를 위해 조사를 한 이야기를 했었지요. 이번 플젝 스토리에선 그 조사를 통해서 얻은 데이터를 어떻게 분석했는지를 말씀드릴게요!


 방대해 보이는 분석도 와이즈인컴퍼니에게 맡겨주세요!

큰 규모의 데이터를 분석할 때에 주의할 점이 있니?

당연하겠지만, 큰 규모의 데이터를 보관하고 분석하기 위한 대규모의 서버가 필요하답니다. 데이터에 비해서 서버가 작다면, 마치 코끼리를 냉장고에 넣는 것 같은 어려움을 겪어요.

 

이번 분석의 경우, 지난 3년간의 대학 도서관 만족도 조사 결과를 모두 활용해서 분석한답니다. 그렇기 때문에 이 결과들을 정규화하는 과정이 필요해요. 왜냐하면 연도나 대학마다 점수 분포가 너무 낮거나 높은 방향으로 쏠려있기 때문입니다. 이 경우 함께 비교하기 어려운 경우가 존재해요.

 

물론 연도별 만족도 추이처럼 연도별로 비교를 하거나, 대학별 만족도 순위를 매기는 것처럼 대학별로 비교한다면 정규화하지 않은 데이터를 사용하는 것을 고려할 수 있답니다.

그럼 데이터를 어떻게 분석했니?


먼저, 불성실한 응답을 걸러내는 과정을 거쳤답니다. 이후 여러 가지 특성에 따라 표본 집단을 나눴어요. 이 분류 기준은 다양했기에, 다양한 기준에 따라서 결과를 볼 수 있답니다. 기준의 예시를 몇 가지 말해드리면, 자료 구매비, 도서관 직원 수, 장서량, 특성화 서비스 여부 등이 있어요.

 

이러한 기준에 따라서 집단을 분류한 뒤, 우선 종합 점수의 기술통계량을 제공했답니다. 평가 지표도 여러 가지이기 때문에, 이후에는 집단마다 여러 가지 평가 지표에 따른 기술통계량을 보여줬답니다.

 

단순하고 깔끔한 방법인 표와 그래프로 모든 분석 결과를 보여드렸어요! 아래는 그래프 예시에요. 

결과가 명확하게 잘 보이죠? 그게 표와 그래프의 장점이랍니다! 글보다 결과가 더 명확하게 보인다는 점이지요. 간단해 보이지만, 이번 과업에선 무려 표를 100여개, 그래프를 300개 이상 만들어서 모든 결과가 한눈에 잘 보이도록 작성했답니다. 

그리고 이번에도 IPA를 진행했어요! 많이 보신 그림이시죠? 만족도 조사와 IPA는 뗄레야 뗄 수가 없는 부분이랍니다! 강점과 약점, 보완해야할 점을 바로 알아챌 수 있기 때문이죠.

컨설팅은 어떻게 했어?


먼저 결과를 분석하는 과정을 거쳤답니다. 도서관 평가의 경우, 3년 주기로 이루어지기 때문에 이전 평가와 이번 평가를 비교하며 추세를 살펴보았답니다.

 

이렇게 만들어진 자료들을 정리해서, 컨설팅과 솔루션을 진행했답니다. 정리된 자료들은 도서관에 부족한 점과, 훌륭한 점을 보기 좋게 담고 있어요. 부족한 점을 어떻게 회복하느냐, 훌륭한 점은 어떻게 더욱 활성화하는가를 제언에 담았답니다.

이번 소식도 재미있으셨나요?


정보통신기술의 발달은 크고 많은 데이터의 활용을 가능하게 했습니다. 여기서 파생된 흐름이 바로 빅데이터이지요. 그러나 이를 적절하게 다루는 능력은 하루아침에 생겨나지 않습니다.

 

리서치와 솔루션에서도 마찬가지예요. 많은 데이터를 대상으로 조사, 분석, 평가, 솔루션으로 이어지는 모든 과정을 실수 없이 해나간다는 것은 쉽지 않은 일입니다. 그래서 다양한 경험과 큰 역량을 가진 와이즈인컴퍼니가 필요하지요!

 

‘너무 당연한 얘기 아니야?’라고 생각하시겠지만, 당연한 얘기가 아닙니다. 

전 과정을 탄탄하게 진행할 수 있는 능력은 흔하지 않아요~

전 과정에 걸쳐 대규모 리서치와 솔루션이 가능한 능력.

꼭 이것을 체크해 보고 선택하세요.