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FAQ

39 설문조사 응답자의 보안은 잘 지켜지나요?

고객님께서 작성하신 설문조사는 통계법 33조에 의해, 통계의 처리 및 인구통계학적 용도로만 사용되며, 사용후 안전하게 폐기 됩니다.

 

통계법 33조에 의해 보호됨,제33조(비밀의 보호)
① 통계의 작성과정에서 알려진 사항으로서 개인이나 법인 또는 단체 등의 비밀에 속하는 사항은 보호되어야 한다.
②  통계의 작성을 위하여 수집된 개인이나 법인 또는 단체 등의 비밀에 속하는 자료는 통계작성 외의 목적으로 사용되어서는 아니 된다.

38 설문조사를 의뢰할 수 있나요?

와이즈인컴퍼니에서는 좀 더 전문적이고 정확한 설문조사/통계분석/리포팅을 위해 전문가와의 상담이 항상 준비되어 있습니다.


상담담당자 : 이창선 과장
직통연락처 : 02-558-5154
직통이메일 : cslee@wiseinc.co.kr
대표연락처 : 02-558-5144

37 자동리포팅 결과의 표,해석,그래프의 순서와 위치를 변경 할 수 있나요?

보고서Reporting, 통계분석Reporting의 하위 분석 메뉴를 선택하시면 해당 옵션이 나타납니다.
그중 '레이아웃'이라는 버튼을 클릭하시면, 자동리포팅 결과로 제시된 표,해석,그래프의 순서,위치인 레이아웃변경이 가능합니다.
36 자동리포팅된 결과는 문서파일로 저장이 가능한가요?

문서파일로 저장이 가능합니다.
결과 페이지 상단에 '파일저장' or '주요+상세파일저장' 버튼 클릭시
엑셀, 한글, 워드로 화면에 보이는 '표+해석+그래프'로 즉시 저장됩니다.
35 통계분석 리포팅은 무엇인가요?

통계분석Reporting은 학술연구에 자주 사용되는통계분석 결과물을 제공하는분석 레포팅 기능입니다.

다양하고 복잡한 분석을 추가적으로 사용하고 싶을 경우에 사용하시면 됩니다.


분석방법 :다변량 분석, 집단비교분석, 회귀분석, 구조방정식

34 보고서 리포팅은 무엇인가요?

보고서Reporting은 보고서에 자주 사용되는그래프.표, 인사이트를 제공하는 분석 레포팅 기능입니다.

비교적 단수한 리포팅 분석 방법만을 사용하고 싶을 경우에 사용하시면 됩니다.


분석방법 : 프로필 설정, 기본 레포팅, 필터링 인사이트, 교차분석, 인덱스&시각화

33 설문데이터 등록하여 분석 중에 새로운 설문데이터를 등록하여 분석할 수 있나요?

하나의 설문데이터를 등록하여 분석 프로젝트로 추가가 완료되었다면,

이후 새로운 설문데이터는 새 프로젝트를 추가로 생성하신 후 분석하여 주시기를 바랍니다.

 

분석하고 있는 프로젝트에서 또다른 설문데이터로 변경 시

이미 분석된 파일은 사용이 불가능하므로 설문데이터의 변경을 허용하지 않습니다.

 

더불어 데이터인에서는 유료회원이실 경우 해당 기간에 다수의 분석건을 마음껏 사용하실 수 있기 때문에 부담없이 사용하시기 바랍니다.

32 설문 조사된 설문데이터를 바로 등록해서 바로 분석 할 수 있나요?

새프로젝트 추가>설문데이터등록탭에 설문조사 완료된 리스트가 나타납니다.
분석을 시작할 수 있는 설문조사리스트에 '선택' 버튼이 활성화 시 클릭하면 분석할 데이터로 지정됩니다.

 

* 설문조사 리스트 생성 요건
1. 데이터인 솔루션 내 설문탭에서 설문문항 작성 완료
2. 응답보채기에서 해당 설문조사를 선택 후 이메일 디자인을 적용해 응답요청용 이메일 작성
3. 응답보채기 맨 하단에 '이메일 디자인 html소스 복사' 하여 이메일 보내기를 함.
4. 사용자가 이메일을 통해 설문응답페이지에서 설문조사에 응답을 보내주는 시점에
   설문조사리스트에 '선택' 버튼 활성화 됨.
5. 설문조사리스트 '선택' 버튼 선택 클릭하여 분석 프로젝트 신규 생성 후 분석 진행

31 파일데이터로 업로드 후 문항별로 편집 할 수 있나요?

xls,xlsx로 업로드하여 분석 프로젝트로 등록된 후에 문항별로 편집이 가능합니다.
(단, 엑셀 파일데이터 자료를 새로 업로드를 원하신다면 새로운 프로젝트를 생성하셔서 진행하시기 바랍니다. )

 

왼쪽 프레임에 프로젝트명 위쪽 편집 아이콘을 클릭하시거나,  오른쪽 프레임에 오른쪽 '문항속성' 버튼을 클릭하시면 해당 프로젝트의 문항속성 편집 페이지로 이동합니다.

 

faq_분석_1.png


1. 프로젝트명 수정 가능
2. 문항속성 xls,xlsx 파일로 재 업로드 가능
3. 문항속성 직접 입력 가능

30 파일데이터로 업로드 후 분석이 제대로 되지 않습니다.

'분석>파일데이터등록 페이지에 '샘플 다운로드' 버튼 클릭 후 예시 파일 양식을 참고하시면 좀 더 빠르게 올바른 형식을 참고 하실 수 있습니다. 더불어 체크하실 사항은 다음을 참고 해 주시기 바랍니다.

*파일데이터 파일 체크 사항 
1. 머리글, 번호는 입력해야 합니다.
2. 다중 입력형인 경우 [문항 이름_1,문항 이름_2,문항 이름_3] 형태로 입력 하시기 바랍니다.
3. 업로드 파일은 Excel 통합문서(*.xls 또는 *.xlsx)만 가능하며, 1번 시트에 있는 내용만 업로드 가능합니다.
4. 업로드 파일은 최대 10MB까지 업로드 가능합니다.
5. 데이터 파일은 숫자만 등록 가능합니다. 문자형으로 작성된 데이터는 정상적으로 등록되지 않습니다.
6. 데이터를 추가로 입력할 수 없습니다. 추가를 원하실 경우 프로젝트 삭제 후 새로운 프로젝트를 등록하여야 합니다.
7. 빈값(공백)은 결측치 데이터로 인식합니다.
8. 첫번째 번호 필드는 반드시 1부터 순차적으로 증가되는 번호로 작성하여야 합니다.
9. 순차적으로 증가되는 번호가 아닌 경우 첫번째 필드부터 문항으로 인식하여 저장합니다.
29 데이터파일로 분석 할 경우 문서파일 확장자는 무엇입니까?

분석>파일데이터등록에서 새 프로젝트 분석을 할 경우에 데이터파일,문항속성파일
업로드 파일은 Excel 통합문서(*.xls 또는 *.xlsx)만 가능하며, 1번 시트에 있는 내용만 업로드 가능합니다.
28 분석 전문가에게 직접 의뢰할 수 있나요?

와이즈인컴퍼니에서는 좀 더 전문적인 설문조사/통계분석/리포팅을 위해 전문가와의 상담이 항상 준비되어 있습니다.

상담담당자 : 이창선 과장 
직통연락처 : 02-558-5154
직통이메일 : cslee@wiseinc.co.kr
대표연락처 : 02-558-5144
27 Google 크롬 브라우저 설정 안내

Google의 크롬을 사용하시는 경우, 브라우저 쿠키 설정 및 캐시, 쿠키 삭제 방법은 다음과 같습니다.

1. 상단 주소창 오른쪽의 "공구" 모양 아이콘(마우스 오버시 "크롬 설정 및 관리로 표시됨)을 클릭합니다.
2. 아래쪽의 "설정"을 선택합니다.
3. 하단의 "고급설정표시" 를 클릭하면 Tab이 펼쳐집니다. 
4. 개인정보 항목의 "콘텐츠 설정..." 버튼을 클릭하여 "로컬 데이터 설정허용(권장)"을 선택한 후, 확인을 클릭합니다.
5. 동일하게 개인정보 항목의  "인터넷 사용정보 삭제..." 버튼을 클릭합니다.
6. "캐시 삭제" 및 "쿠키 및 기타 사이트, 플러그인 데이터 삭제"를 선택합니다.
7. "인터넷 사용정보 삭제"를 클릭합니다.
8. 브라우저를 종료하고 다시 시작합니다.
26 데이터인의 최적화되어 있는 브라우저는 무엇인가요?

데이터인 솔루션을 이용시 최적화 되어 있는 브라우저는 익스플로러 10이상, 크롬에 최적화되어 있습니다.

브라우저의 최신 버전으로 설치하시면, 좀 더 나은 환경으로 인터넷을 하실 수 있습니다.

25 IE(Internet Explorer) 브라우저 쿠키 설정 안내

Microsoft Internet Explorer를 사용하는 경우, 아래와 같이 인터넷 옵션을 수정해 보세요.

 

1.  Internet Explorer 상단 메뉴에서 "도구"를 클릭하고, 하단의 "인터넷 옵션"을 클릭합니다.

 

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2. 임시 인터넷 파일 및 쿠키를 삭제합니다.
① '일반' 탭을 선택합니다.
② '검색 기록' [삭제] 버튼을 클릭합니다.
③ '검색 기록 삭제' 창이 뜨면, 모든 체크박스에 체크를 합니다.
④ 하단에 있는 [삭제] 버튼을 클릭합니다. 

 

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3. 신뢰할 수 있는 사이트를 '기본 수준'으로 설정합니다.
① '보안' 탭을 선택합니다.
② '신뢰할 수 있는 사이트' 를 선택합니다.
③ 하단에 있는 [기본 수준] 버튼을 클릭합니다.
④ 중앙에 있는 [사이트] 버튼을 클릭합니다.
⑤ '신뢰할 수 있는 사이트' 창이 뜨면, 웹사이트 목록에 'datain.co.kr'이 포함된 사이트가 있는지 확인하고 제거합니다.

 

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4. 제한된 사이트를 '기본 수준'으로 설정합니다.
① '보안' 탭을 선택합니다.
② '제한된 사이트' 를 선택합니다.
③ 하단에 있는 [기본 수준] 버튼을 클릭합니다.
④ 중앙에 있는 [사이트] 버튼을 클릭합니다.
⑤ '제한된 사이트' 창이 뜨면, 웹사이트 목록에 등록된 사이트가 있는지 확인합니다.
⑥ 등록된 사이트가 있다면, 모두 제거해 주세요.

 

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5. 개인 정보 설정을 '보통' 또는 '약간 높음'으로 선택합니다.
① '개인 정보' 탭을 선택합니다.
② 설정을 '보통' 또는 '약간 높음'으로 선택합니다.
③ 중앙에 있는 [사이트] 버튼을 클릭합니다.
④ '사이트별 개인정보' 창이 뜨면, 웹사이트 목록에 등록된 사이트가 있는지 확인합니다.
⑤  등록된 사이트가 있다면, 모두 제거해 주세요.

 

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6. 고급에서 '고급설정복원'을 선택합니다.
① '고급' 탭을 선택합니다.
② 중앙에 있는 [고급 설정 복원] 버튼을 클릭합니다.
③ 하단에 있는 [적용] 버튼을 클릭합니다.

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