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[와이즈인컴퍼니 : 플젝 스토리] 제57호 : 다면평가 - 숨은 강점을 발견하는 길잡이

등록일

2025-09-22

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지혜는 경험에서 나온다고 합니다. 와이즈인컴퍼니에선 좋은 경험이 될 수 있는 다양한 프로젝트 사례들을 주기적으로 보내드리고 있습니다. 받으시는 여러분의 사업과 업무에 지혜가 가득하길 바랍니다. 더 많은 솔루션을 원하신다면 와이즈인컴퍼니에 메일회신 또는 연락부탁드립니다.
 2025년 8월 4주차
 다면평가 - 숨은 강점을 발견하는 길잡이

지혜는 경험에서 나온다고 합니다.

와이즈인컴퍼니에선 좋은 경험이 될 수 있는 다양한 프로젝트 사례들을 주기적으로 보내드리고 있습니다. 받으시는 여러분의 사업과 업무에 지혜가 가득하길 바랍니다.

더 많은 솔루션을 원하신다면 와이즈인컴퍼니에 메일회신 또는 연락부탁드립니다.

출처 : 아시아경제
이 멋진 건물은 뭐야?

이번에 와이즈인컴퍼니가 찾아간 곳은 그랜드코리아레저입니다! 약어로 GKL로 불리고 있어요.

GKL은 외국인 전용 카지노 ‘세븐럭’을 운영하며 준시장형 공기업으로 분류되어 있습니다. 관광산업 성장 지원, 사회적 가치 실현, 국민경제 발전을 위해 다양한 노력을 기울이고 있답니다!

매년 150만명의 카지노 입장객을 유치해 관광산업을 활성화하고, 카지노 교육 플랫폼으로 관광 인재를 양성하고 있어요. 또, 5천억원 이상의 관광진흥개발기금을 납부하며 관광산업에 기여하고 있다고해요.

또한, 사회적 책임을 다하기 위해 매출의 약 2%를 사회공헌기금으로 출연하고, GKL사회공헌재단을 통해 다양한 공헌활동을 펼치고 있어요. 상생협력펀드를 조성하고 비정규직을 정규직으로 전환하여 양질의 일자리를 제공하고 있답니다.
서울 강남구 삼성로 610 해공빌딩

혹시 그랜드코리아레저에 대해 더 알아보고 싶으신가요?
로고를 누르면 안내해 줄 거예요!  
와, 이번엔 어떤 의뢰를 받았니?

GKL은 저희 와이즈인컴퍼니의 다면평가 능력을 높게 평가하여 조사를 의뢰했답니다.

 

최근에는 예전처럼 직원들을 평가할 때, 단순히 상사가 부하들을 평가하는 것이 아니라, 상사뿐 아니라 동료, 부하직원에게서도 평가를 받는 다면평가가 각광받고 있답니다. 다면평가는 말 그대로, 한쪽 면만 바라보고 평가하는 것이 아니라, 여러 사람이 그 사람을 평가함으로써 여러 면에서 평가하는 것이 핵심이에요.

 

다면평가는 여러 사람의 의견을 반영하기 때문에 한두 사람의 평가에 영향을 받지 않고, 보다 객관적이고 공정한 피드백을 받을 수 있어요. 이를 통해 개인의 강점을 유지하고 단점을 개선하여, 조직 전체가 더 나은 방향으로 나아가도록 돕는답니다!


공정한 평가는 조직의 신뢰를 높여줍니다!

그렇구나! 그럼 구체적으로 어떻게 하는거야?

[조사설계표의 일부분]

조사 설계표를 보면서 설명해 드릴게요! 우선 조사대상은 직원 약 1500명을 대상으로 진행한 대규모 조사였어요. 또한 한 사람이 모든 직원을 평가하는 것을 불가능하므로 직원 매칭을 먼저 실시하여 관련이 있는 직원들을 평가하도록 하였습니다! 또한 평가 대상자를 모를 경우, 평가 제외 기능으로 제외하였어요. 이렇게 하면 자신을 모르는 사람이 어쩔 수 없이 대충 평가하는 경우를 없애주겠죠?


와이즈인컴퍼니에선 다면평가의 평가 항목 선정에 도움을 주기 위해 기본적으로 만들어 놓은 틀이 있습니다. 직원의 주요 역량을 크게 세 분야로 나누고, 각 분야의 핵심 키워드들을 선정해 놓았지요. 그 중 기업과 기관이 중요시 여기는 역량을 선택하여 문항을 바꿀수도 있어요! 이번 다면평가에서는 이 역량들에 대해 평가문항을 만들었답니다!

[평가 역량 키워드]  

업무를 진행하며 꼭 필요한 역량들이죠? 이러한 역량들은 평가 후, 개인별 피드백을 통해 부족한 부분을 체계적인 교육으로 보완할 수 있어요. 그리고 자신이 몰랐던 강점을 발견하고, 이런 강점을 더 발전시켜서 개인의 역량을 한층 강화할 수 있답니다.

다면평가 진행은 와이즈인컴퍼니의 데이터 분석 사이트 데이터인에서 전 과정을 온라인으로 할 수 있도록 지원하고 있어요. 다면평가를 실시하면 참여 링크를 만들고, 참가자 전원에게 각각 임시 아이디와 비밀번호를 배부하여 각자 자신이 평가해야 하는 사람에게만 평가할 수 있게 했답니다.

그다음은 답변을 전산화하고, 이전 단계에서 설정한 가중치에 따라서 분석을 실시해요.

결과는 어떻게 보여주었어?


이번 다면평가에서는 결과물은 결과보고서, 종합순위표, 개인별 보고서 총 3가지로 보여드렸답니다.

다면평가 결과 보고서에는 직급별, 직군별, 영업점별로 역량별 그래표와 표를 비교하여 보여드렸어요. 또한 종합 순위표에는 직명병, 직급별, 직무별로 순위를 분석하여 표로 보여드렸습니다. 개인별 보고서는 자신의 점수를 다른 사람이 보는 것은 별로 기분이 좋지 않겠죠? 그래서 개인적으로 개인의 분석결과를 발송해드렸어요!


[개인 점수 분석결과 예시]

위의 예시는 개인별 보고서에 포함된 내용이에요. 왼쪽에는 개인의 세부항목에 대한 점수와 전체 점수를 한눈에 볼 수 있답니다. 저 표를 통해서 내 점수가 전체 점수와 얼마나 차이가 나는지 알 수 있어요. 오른쪽의 그래프를 통해 자신의 강점이 어느 부분인지 시각적으로 한 눈에 확인할 수 있도록 하였답니다. 
이번 소식도 재미있으셨나요?

“가재는 게 편”이라는 말이 있죠. 같은 환경이나 처지에 있는 사람끼리 서로 잘 이해하고 지지하는 경우를 뜻합니다. 조직 내에서도 비슷하게, 정확한 기준과 공정한 평가가 이루어질 때 조직 구성원들이 더 잘 이해하고 신뢰할 수 있습니다.

와이즈인컴퍼니의 다면평가는 적절한 기준과 항목을 선정하여 진행되며, 제3자의 시각으로 공정성과 익명성도 보장된답니다.

‘너무 당연한 얘기 아니야?’라고 생각하시겠지만, 당연한 얘기가 아닙니다. 
많은 다면평가 솔루션이 공정성을 제대로 보장하지 못하거나 기준이 모호할 수 있어요~
합리적인 기준과 우리 조직에 필요한 자질을 고르는 것.
꼭 이것들을 체크해 보고 선택하세요.
  • 이런 업무를 받아보고 싶으신가요? 와이즈인컴퍼니는 설문조사 및 분석이 가능하답니다. 자세한 소개를 원하신다면 아래 다운로드 버튼을 클릭해주세요!