공원 이용객들이 느끼는 시설 및 직원 서비스, 가격에 대한 만족도와 불만, 건의사항을 통해 향후 운영 및 개선사항에 대해 원활한 처리가 가능합니다.

지역 도서관 이용객의 특성을 파악하여 재방문의사를 높일 수 있는 개선방향을 수립하고, 소장하고 있는 자료들이 부족한지 등 현황 파악 및 전반적으로 제공받는 서비스 및 이용환경 등 전반적인 만족도를 파악할 수 있습니다.

지역사회 구성원이 바라보는 대학 이미지, 평판을 통해 느끼는 만족도를 측정하여 향후 지역사회에서 요구하는 개선방안 도출 및 인재 양성에 기여할 수 있습니다.

직원을 대상으로 교육 및 행정서비스에 대해 느끼는 만족도를 측정하여 문제점을 파악하고 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위한 기초자료를 수집할 수 있습니다.

교원(교수)를 대상으로 교육 및 행정서비스에 대해 느끼는 만족도를 측정하여 문제점을 파악하고 향후 더 나은 서비스를 제공하기 위한 기초자료를 수집할 수 있습니다.

본교 내부구성원 중 한 명인 학부모가 느끼는 만족도를 측정하여 지역사회에서의 대학 이미지 및 평판 등을 파악하고 향후 문제점 도출 및 서비스 개편에 활용할 수 있습니다.